Сервисный координатор (специалист по документообороту)

06 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Искра (Рязанский район)

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Кузница"

Компания «КУЗНИЦА» - более 20 лет является официальный дилер мировых производителей сельскохозяйственной техники и оборудования в России.

«КУЗНИЦА» ходит в крупный холдинг KOBLIK GROUP и является официальным дилером собственных российских заводов: «Воронежсельмаш», «РОМАКС» и производство прицепной техники "KOBLIK".

Широкая сеть представительств компании «КУЗНИЦА» в 18-ти регионах России.

Мы обеспечиваем полный цикл: подбор необходимого оборудования для реализации задач клиента, продажа, пусконаладочные работы, гарантийное и аварийное обслуживание, подбор и продажа запасных частей для представляемой техники с выполнением работ по замене запчастей.

Приглашаем в команду Координатора сервисной службы.

Обязанности:

  • Координация рабочего процесса сервисной службы;
  • Ведение документооборота сервисной службы;
  • Оформление заявок на сервисное обслуживание от клиентов (телефон, почта);
  • Распределение заявок на сервисное обслуживание между сервисными инженерами;
  • Контроль правильности оформления и внесение информации в 1С по отработанному времени сервисными инженерами;
  • Выявление потребностей клиентов в сервисном обслуживании;
  • Подготовка ежедневных отчетов по заявкам клиентов;
  • Выставление счетов на проведение сервисных работ;
  • Контроль дебиторской задолженности клиентов по проведенным работам;
  • Подготовка и предоставление руководителю отчетной документации по работе сервисной службы.

Требования:

  • Средне-специальное или высшее образование;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, особенно Excel);
  • Умение работать в сервисных программах (1С, УТ);
  • Умение планировать и расставлять приоритеты;
  • Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями компании;
  • Клиентоориентированность;
  • Стрессоустойчивость;
  • Ответственность.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, сб-вс - выходные дни;
  • Рабочее место в офисной зоне дилерского центра: г. Рязань, п. Искра;
  • Обучение и профессиональное развитие;
  • Дружный коллектив, команда единомышленников, объединённых любовь к сельскохозяйственной технике.
Похожие вакансии

01 Января

Инженер отдела развития технологий и внедрения проектов (Специалист технической поддержки)

Рязань

от 49 000 руб.

Компания "Рязанская энергетическая сбытовая компания" Обязанности: консультирование и техническая поддержка пользователей по работе в...

Отправить резюме подробнее

28 Декабря

Специалист в отдел сбыта

Рязань

от 40 000 руб.

Компания "Гарант-Центр" Обязанности: консультировать клиентов(юридические лица) по вопросам правового обеспечения предоставлять информацию...

Отправить резюме подробнее

31 Декабря

Специалист по клиентскому сервису и сопровождению (B2B)

Рязань

от 45 000 руб.

Компания "МТС" Чем предстоит заниматься: поддерживать и развивать отношения с действующими клиентами, обеспечивая высокий уровень...

Отправить резюме подробнее

03 Января

Специалист по выкладке товара (энергетики)( ANCOR )

Рязань

до 52 000 руб.

Компания "ANCOR" Мы предлагаем : Совокупный доход: до 52 000 руб/мес Возможность получить дополнительный бонус по программе «Приведи...

Отправить резюме подробнее

27 Декабря

Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)

Рязань

до 58 000 руб.

Компания "Ozon" Мы - Ozon Банк, вместе мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: